Интервью с заказчиком. Главное для нас – чтобы клиент был доволен!

Чтобы оценить качество наших дверей и лучше понять потребности клиентов, компания «Стальной Мастер» провела опрос среди покупателей, которые уже приобрели продукцию компании и пользуются ею.

Один из опрошенных клиентов — Олег из Саратова. Как и многие другие, он столкнулся с непростой задачей выбора надёжной двери для своей квартиры.

— Олег, какие характеристики двери были для вас важны и на что вы обращали внимание при выборе?

Я выбирал новую входную дверь для квартиры. Так как я живу на первом этаже, в первую очередь, я хотел приобрести надежную дверь с хорошей звукоизоляцией. Также хотелось, чтобы дверь выглядела привлекательно.

— Какую дверь вы приобрели и почему?

Я отдал предпочтение стальной двери с порошковым покрытием. Она привлекла меня своей надёжностью, строгостью дизайна и доступной ценой. Кроме того, мне посоветовали компанию «Стальной Мастер» мои друзья, которые уже воспользовались услугами этой компании. После изучения ассортимента компании я стал выбирать между двумя приглянувшимися моделями и решил обратиться за помощью к менеджерам, и они предоставили мне консультацию, подробно рассказав о различиях между этими дверьми.

— Что можете сказать про работу компании «Стальной Мастер»?

Отдельно хочу выделить оперативность и качество работы специалистов по монтажу. Они установили входную дверь быстро, всего за 40-50 минут. Кроме того, все сотрудники компании были вежливы и пунктуальны. Также хочу выразить благодарность менеджерам компании за подробные консультации, которые очень помогли мне в процессе выбора. В итоге работа была выполнена «на отлично», и вот уже более года я пользуюсь надежной и стильной входной дверью.